中國(guó)報(bào)紙對(duì)日本企業(yè)報(bào)道的內(nèi)容分析 時(shí)間:2004年 出處:中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所 １．對(duì)象報(bào)紙和對(duì)象企業(yè) 在全國(guó)各主要大中城市選擇了43種報(bào)紙，選取45家企業(yè)，對(duì)其在2004年1-6月的相關(guān)企業(yè)的報(bào)道進(jìn)行了內(nèi)容分析。 表1 對(duì)象報(bào)紙 發(fā)行范圍 報(bào)紙名稱 發(fā)行范圍 報(bào)紙名稱 發(fā)行范圍 報(bào)紙名稱 全國(guó) 中國(guó)青年報(bào) 南京 江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào) 北京 北京青年報(bào) 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 江南時(shí)報(bào) 北京晚報(bào) 世界新聞報(bào) 沈陽(yáng) 時(shí)代商報(bào) 北京日?qǐng)?bào) 市場(chǎng)報(bào) 華商晨報(bào) 合肥 安徽日?qǐng)?bào) 中華工商時(shí)報(bào) 遼沈晚報(bào) 河北 河北日?qǐng)?bào) 人民日?qǐng)?bào) 重慶 重慶經(jīng)濟(jì)報(bào) 黑龍江 黑龍江日?qǐng)?bào) 環(huán)球時(shí)報(bào) 重慶商報(bào) 石家莊 燕趙都市報(bào) 東亞經(jīng)貿(mào)新聞 西安 華商報(bào) 天津 天津日?qǐng)?bào) 證券市場(chǎng)周刊 西安晚報(bào) 云南 云南日?qǐng)?bào) 中華新聞報(bào) 寧夏 寧夏日?qǐng)?bào) 浙江 浙江日?qǐng)?bào) 財(cái)經(jīng) 長(zhǎng)沙 三湘都市報(bào) 成都 華西都市報(bào) 上海 文匯報(bào) 廣州 新快報(bào) 福州 東南快報(bào) 解放日?qǐng)?bào) 羊城晚報(bào) 海南 海南日?qǐng)?bào) 新民晚報(bào) 杭州 今日早報(bào) 申江服務(wù)導(dǎo)報(bào) 錢江晚報(bào) 表2 對(duì)象企業(yè) 日本 29家 NEC 富士施樂 中國(guó) 5家 TCL 佳能 富士通 聯(lián)想 豐田 日本航空 上海大眾 馬自達(dá) 日產(chǎn) 中國(guó)一汽 松下 日清 海爾 索尼 三菱電器 美國(guó) 6家 IBM 東芝 三菱汽車 百事可樂 日立 三洋 可口可樂 本田 先鋒 寶潔 奧林巴斯 京瓷 摩托羅拉 雅馬哈 理光 微軟 資生堂 鈴木 歐洲 4家 寶馬 大發(fā) 夏普 奔馳 JVC 諾基亞 愛華 西門子 川崎 韓國(guó)1家 三星 2．報(bào)道量 （1）媒體別報(bào)道條數(shù) 統(tǒng)計(jì)表明，以上43種報(bào)紙?jiān)?004年1-6月間對(duì)46家企業(yè)報(bào)道總共有3873篇，其中，條數(shù)超過200條的報(bào)紙有6家，分別是《北京青年報(bào)》、《北京晚報(bào)》、《華西都市報(bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《世界新聞報(bào)》，這6家報(bào)紙的報(bào)道占總報(bào)道量的37.6％。總體來(lái)看，北京、上海、廣州、成都、南京、杭州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的報(bào)紙對(duì)企業(yè)的報(bào)道要多于其他地區(qū)的媒體。 圖1 報(bào)道量在200條以上的報(bào)紙 （2）對(duì)不同國(guó)家企業(yè)報(bào)道量 在不同國(guó)別企業(yè)中，對(duì)美國(guó)微軟的報(bào)道量最大，有315條，占到了總報(bào)道量的8.1％；對(duì)日本企業(yè)豐田、索尼，中國(guó)企業(yè)TCL、聯(lián)想，韓國(guó)企業(yè)三星的報(bào)道量也都在200-300條之間，合計(jì)百分比為30.6％；其次對(duì)海爾、寶馬、奔馳、諾基亞、馬自達(dá)、上海大眾等十三個(gè)國(guó)際知名企業(yè)的報(bào)道量在100-200條之間，合計(jì)比例占到了48.7％；對(duì)于東芝和佳能的報(bào)道量在50－100之間；對(duì)三菱、NEC、日立等24個(gè)企業(yè)的報(bào)道量合計(jì)只有12.5％；沒有對(duì)高絲的報(bào)道。 報(bào)道量在200條以上的6家企業(yè)中，日本和中國(guó)企業(yè)各兩家，美國(guó)企業(yè)和韓國(guó)企業(yè)各1家。 圖2 報(bào)道量在200條以上的企業(yè) （3）對(duì)日本企業(yè)的報(bào)道量 在29家日本企業(yè)中，報(bào)道量最多的是豐田、索尼、馬自達(dá)、三菱汽車、松下等5家企業(yè)。其中，汽車企業(yè)就占3家。 表3日本企業(yè)的報(bào)道量和排位 企業(yè) 條數(shù) 排名 豐田 276 2 索尼 209 5 馬自達(dá) 160 10 三菱汽車 137 13 松下 127 15 本田 105 15 東芝 77 20 佳能 53 21 三菱電器 48 22 NEC 47 23 日立 26 24 三洋 21 26 鈴木 20 27 日產(chǎn)汽車 18 29 日本航空 17 30 富士通 16 31 富士施樂 16 31 日清 15 33 夏普 13 34 資身堂 10 35 雅馬哈 10 35 2.對(duì)企業(yè)形象的評(píng)價(jià) （1）對(duì)不同國(guó)別企業(yè)的形象評(píng)價(jià) 對(duì)比不同國(guó)別的企業(yè)可以看出，歐洲企業(yè)的正面形象最強(qiáng)，其次是中國(guó)企業(yè)和日本企業(yè)，美國(guó)企業(yè)的形象最差。 圖3 對(duì)不同國(guó)別企業(yè)的形象評(píng)價(jià) （2）對(duì)主要企業(yè)正面形象的評(píng)價(jià) 具體到對(duì)每個(gè)企業(yè)的報(bào)道來(lái)看，正面報(bào)道比例最高的是海爾，接下來(lái)是三星和諾基亞。前7位企業(yè)中，入選的日本企業(yè)有馬自達(dá)和松下。 圖4 正面報(bào)道比例高的企業(yè)（％） （3）對(duì)主要企業(yè)負(fù)面形象的評(píng)價(jià) 可口可樂、百事可樂、三菱汽車等企業(yè)以負(fù)面形象出現(xiàn)在媒體中的比例比較大，占到了各企業(yè)報(bào)道量的20％以上；其次是微軟、IBM等企業(yè)的負(fù)面報(bào)道比例也比較大。 圖5 負(fù)面報(bào)道比例高的企業(yè)（％） 3．報(bào)道內(nèi)容的分類 就報(bào)道內(nèi)容的分類，我們選取北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國(guó)青年報(bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、華西都市報(bào)和市場(chǎng)報(bào)等6份報(bào)紙對(duì)松下、索尼、NEC、汽車豐田、馬自達(dá)、上海大眾和海爾及西門子等8個(gè)企業(yè)的471條報(bào)道進(jìn)行具體分析。 （1）產(chǎn)品信息的比例 各企業(yè)的報(bào)道都是以產(chǎn)品信息為最多，但企業(yè)之間相差則比較大。但相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)索尼、NEC和馬自達(dá)等日本企業(yè)的報(bào)道則更偏重于產(chǎn)品信息，分別占各企業(yè)報(bào)道的50％以上；而海爾、西門子和上海大眾對(duì)產(chǎn)品信息的報(bào)道則相對(duì)比較少，只有不到三分之一的比例。 圖6 關(guān)于產(chǎn)品信息的報(bào)道比例（％） （2）企業(yè)活動(dòng) 關(guān)于企業(yè)活動(dòng)的報(bào)道，西門子和松下所占比例最高。 圖7 關(guān)于企業(yè)活動(dòng)的報(bào)道比例（％） （3）公關(guān)活動(dòng) 關(guān)于企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的報(bào)道，海爾明顯高于其他企業(yè)。 圖8 關(guān)于企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的報(bào)道比例（％） 3．對(duì)豐田、松下報(bào)道的比較分析 （1）對(duì)本地化的報(bào)道 從比較來(lái)看，對(duì)松下的報(bào)道更多的集中在中國(guó)國(guó)內(nèi)現(xiàn)地企業(yè)上，而對(duì)在日本國(guó)內(nèi)公司的報(bào)道則很少；而對(duì)于對(duì)豐田的報(bào)道則無(wú)明顯差異。 圖9 報(bào)道中企業(yè)所在地（％） （2）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn)的頻率 在有關(guān)松下的報(bào)道中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn)的頻率是18.1％。與之相比，豐田的報(bào)道中有12％出現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。 （3）報(bào)道內(nèi)容 從報(bào)道內(nèi)容看，兩家企業(yè)相差不多，以產(chǎn)品信息為主的報(bào)道約占60％。 圖10 報(bào)道的主要內(nèi)容（％） （4）對(duì)企業(yè)形象的評(píng)價(jià)（正面、負(fù)面、中性） 報(bào)紙對(duì)豐田的負(fù)面報(bào)道最多，有24條，占豐田報(bào)道量的15.1％。這主要是由“山西候選經(jīng)銷商狀告豐田公司泄漏考題”引起的一個(gè)公司誠(chéng)信問題，在北京晚報(bào)、中華工商時(shí)報(bào)等10于家報(bào)紙上都有相關(guān)內(nèi)容的報(bào)道。此外還有一些針對(duì)產(chǎn)品的負(fù)面報(bào)道。 松下的負(fù)面報(bào)道有4條，占松下報(bào)道量的3.1％。 對(duì)豐田的負(fù)面報(bào)道主要以企業(yè)為對(duì)象，有19條。主要是關(guān)于松下電池的使用說(shuō)明引起的，只出現(xiàn)的很少的報(bào)紙上。 4．總結(jié) 中國(guó)媒體對(duì)日本企業(yè)的報(bào)道具有如下特點(diǎn)： （1）中國(guó)媒體對(duì)日本企業(yè)的報(bào)道量在近年有明顯增加。 （2）與對(duì)日?qǐng)?bào)道相比，對(duì)日本企業(yè)報(bào)道以正面報(bào)道為主，對(duì)改善中國(guó)人對(duì)日印象具有積極意義。 （3）對(duì)日本企業(yè)報(bào)道依然以產(chǎn)品信息為核心，今后，應(yīng)逐步增加企業(yè)活動(dòng)以及公益活動(dòng)的報(bào)道。 
